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兰博基尼中国CEO:纯电动暂不适用超跑车型
ʱ䣺2019-09-11

  说到很多人心目中的Dream car,兰博基尼一定榜上有名,凭借着个性的设计和强劲的动力,兰博基尼在超级跑车细分市场打下了属于自己的一片“江山”。

  尽管全球车市依旧保持着低迷的态势,但这并不影响兰博基尼销量的持续走高。那么,在这样的强大动力下,兰博基尼未来将打造怎样的产品线?对于新能源发展的路径如何选择?针对客户体验又将作出怎样的升级和调整?面对这一连串的问题,兰博基尼汽车中国内地及香港、澳门执行总经理Francesco Scardaoni给出了自己的答案。

  “虽然中国车市整体销量在下降,但是超跑市场还是稳健上涨的。在产品方面,我们做出了正确的决策,Urus将SUV的舒适和超跑的性能融为一体,开创了一个全新的细分市场,帮助兰博基尼销量的整体上涨。”

  据Scardaoni介绍,兰博基尼在2019年上半年创造了新的记录,在全球范围内共交付新车4553台,同比上涨达96%,近乎实现翻倍。而这其中最大的功臣正是Urus,其上半年总销量为2693辆,这个数字已经超过了去年同期品牌的总销量。

  值得一提的是,在这个增长的过程中,兰博基尼上半年在中国市场的累计销量超越了日本,成为兰博基尼第二大单一市场。

  Scardaoni还透露了一个细节,那就是70%的Urus买家是第一次购买兰博基尼的汽车。Urus的出现,让很多热爱超跑的车主无需再妥协,不用再在性能和舒适度之间痛苦的二选一。

  “如果买的是超跑,副驾驶只能坐一个人,所以有时候客户必须要选择是带爱人,还是带孩子出去。但如果是Urus,客户就可以都带上,跟家人、朋友一起享受它超级跑车一般的出色性能,百公里加速只需要3.6秒,最高时速超过300公里/每小时。所以,这也就意味着这款车适合的客户群会更广泛。”

  正是由于Urus的成功,兰博基尼预计将进一步扩大Urus的产品线,据称混动版本已经在开发之中,作为超跑品牌的车型,未来Urus将依靠混动系统获得更强劲的动力。

  对于“兰博基尼是否计划推出纯电动跑车?”的问题,Scardaoni也给出了正面的回应。

  “一直以来兰博基尼都忠于自己的DNA,一定要根据车型来匹配合适的动力系统,这也是客户的需求。所以,在超级跑车这个产品线上,我们依然会坚持使用自然吸气式发动机。从目前来看,无论是动力、扭矩、驾驶引擎的声浪、所能带来的激情,甚至肾上腺素飙升的感受,都是纯电动的动力系统无法提供的。”

  在Scardaoni看来,现在的纯电动技术还不适合用于超跑,主要有两个原因:

  一是重量。由于动力系统模块本身就很重,为了承受这个重量,整个车子的车架也要随之加以强化。这样一来,车辆的总重量就会上升,它的操控性势必就会受到影响,而操控对超跑来说是至关重要的;

  二是性能不持久。在峰值的时候,纯电动车的加速性能和最高时速表现都很好,但是,无论在赛道上,还是在普通的道路上,都不能持久保持这种状态,导致性能下降,这点是超跑客户不能接受的。

  “我们可以看到,现在纯电技术的发展日新月异,很有可能在短时间内有所突破。但如果只看超级跑车这个细分市场的话,客户的需求其实和其他汽车细分市场是有区别的。兰博基尼会随时准备好,一旦技术成熟了,我们会采用。但现在看来,从传统发动机,到纯电动动力系统中间有一个过渡阶段,就是混合动力的技术。”

  Sian是兰博基尼品牌第一款量产电气化车型,采用兰博基尼旗舰引擎V12发动机,并配以48V电机。

  提及这款车的优势,Scardaoni表示,它的混合动力解决方案是非常创新的,它的电机在变速箱里,直接和车轮相连,不会损失动力,开起来也会更平顺。

  在电池方面,Sian没有采用传统锂电池,而是超级电容,在同样的尺寸下,动力是锂电池的三倍,这使得整个混合动力模块的重量功率比达到出色的1:1。另外一个优势,就是充放电口是一个对称的设计和分布,使得电池的寿命能够大大地提升。

  “我们的超跑用户既需要一款车能够实现他们的梦想,也希望车的性能能够长时间保持稳定。香港马会开奖现场直播所以说,兰博基尼的客户更容易接受的就是混合动力的版本,而非纯电的版本。”

  随着中国上升为兰博基尼的第二大单一市场,其对于中国用户的服务也将进行全新的升级和调整。

  首先,兰博基尼经销商展厅升级了全新的企业形象,整个环境更加舒适,装修也更加突出兰博基尼的产品和Ad Personam高级个性化定制服务的区域。

  另外,对售后服务团队的要求更加具体。例如维修区域的天花板高度,用什么样的工具,加强对售后服务人员的培训等方面都花了很多精力。

  为了更好的提升经销商的整体服务水平,兰博基尼在北京成立了一个培训中心,经销商可以在这里接受培训,也可以去意大利接受培训,所有这些都是为了帮助他们给客户提供更加专业的服务。

  “你像Urus是一个更加适合日常使用的车型,是很多客户的日常座驾。因此它对售后的维修、服务、保养等需求会更加频繁,所以售后服务必须要高效,我们要确保在几天之内就可以将车交还给客户。通过调整一整套的客户旅程,售前、售中,到售后,以及硬件、软件各方面的提升,我们已经准备好服务所有新的客户。”

  在未来计划方面,Scardaoni坦言,在中国要服务好每一位客户其实并不是简单的事情,因为中国人口分布地比较分散,因此,兰博基尼希望进一步完善经销商的网络建设,后续也会陆续开设一些新的经销商门店,包括下一家在厦门。另外还会在青岛、西安、长沙等地开设,覆盖主要的一线和二线城市,从而比较好地覆盖业务较多的区域。

  在中国,人们往往会将求因果关系,兰博基尼销量的不断增长是“果”,而它对于用户需求的极致满足以及客户体现的重视是“因”。无论整体市场环境如何下滑,车企只要拥有好的产品,并且做到以“用户”为中心,就一定能够躲避“冬天”的寒冷。


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